一、一个货架,两种商品
首页是商品店:游戏道具与虚拟商品并排,卡片上标价格和已售数量。往下是护航页,按全部、男神、女神筛选打手,可搜索,能看空闲或接单中。
首页是商品店:游戏道具与虚拟商品并排,卡片上标价格和已售数量。往下是护航页,按全部、男神、女神筛选打手,可搜索,能看空闲或接单中。
两类商品差别很大——道具是标品,看价格和销量就能下单;护航是非标品,要看人、看时间。放在同一页不是偷懒,而是承认了客户的两种状态:想买东西的时候,和想找人陪玩的时候。
二、销量与状态,都是决策信息
商品卡上“已售”这个数字,在虚拟商品里比评价更有说服力:买的人多,说明发货快、不出问题。护航列表里“空闲”与“接单中”同理,客户不必问“现在能接吗”,看一眼就知道。
商品卡上“已售”这个数字,在虚拟商品里比评价更有说服力:买的人多,说明发货快、不出问题。护航列表里“空闲”与“接单中”同理,客户不必问“现在能接吗”,看一眼就知道。
两类商品共用一套信任信号——数据比话术可靠。
三、充值:把支付做成常用动作
余额充值给了几个常见档位,也可以自填金额,旁边提示会员充值权益。对高频玩家来说,每次跳支付页都是摩擦,余额是把这个动作省掉。
这也是商店型产品与单次服务产品的分野:前者要培养“常来”,后者只要“成交一次”。
四、须知、社群与社区
首页还有下单须知、交流群、方块社区内测群三个入口。虚拟商品交易的纠纷大多来自“买之前没说清”——到账时间、绑定方式、能不能退,写在前面的成本,远低于事后解释。
把社群入口摆在首页,另一个好处是留人:买完道具的人未必马上买护航,但可以先留在群里。
五、开发与交付
这个项目的难点是库存与履约口径:道具要管库存与自动发货,护航要管排期与人工接单,两套逻辑共用一套订单与余额,账要对得上。
项目由泉州小艾科技有限公司开发。我们按“商品—订单—余额”三层搭基础,再把护航作为一类特殊商品接进来,避免形成两套账本。小艾科技是微信与抖音小程序官方认证四星级服务商,团队十五年以上的研发经验覆盖电商、预约与撮合类项目,交付后提供持续的运维与功能迭代。