泉州御和堂医院 · 预约挂号小程序

多种主题皮肤
预约小程序不是只有一种长相。系统内置多套界面主题，配色、首页布局、内容模块按医院的实际情况选配。御和堂用的是偏稳重的配色与清晰的科室入口，患者打开就知道这是哪家医院、该点哪里。对同一套系统服务多家机构来说，主题可切换意味着每家门诊都能保留自己的辨识度，而不是共用一张通用脸。

科室分类与医生团队
首页按医院实际开设的科室分类排列，患者先按部位或病种找到科室，再进入科室内的医生列表。医生页展示职称、擅长方向与简介，让患者在选择前先认识这个人。系统同时提供医生推荐位，医院可以把重点科室、主任医师放到首页，把资源投向自己最想被看到的方向。

预约挂号
预约流程按患者实际操作顺序组织：进入全部门诊号列表，可按综合排序或指定医生筛选；选择预约日期与就诊时段；页面直接显示挂号费，价格透明；填写就诊人信息（姓名、性别、年龄）并补充症状描述；确认提交。症状描述这一栏看起来是细节，实际很有用——医生在患者到院前就能大致了解情况，问诊效率明显提升。

在线咨询与就诊提醒
预约提交之后，患者常还有问题要问，系统保留在线咨询入口，把咨询留在院内而不是散落到各处。到就诊时间前，就诊提醒按预约信息推送，减少爽约。对门诊来说，一条提醒的成本几乎为零，但能省下一次空号。

我的预约
患者进入我的预约，按状态分栏查看：待就诊的能改约或取消，已完成的可回顾，已取消的留痕。状态清晰，患者不必打电话确认自己有没有约上；前台也不需要反复核对。

公众号联动与后台管理
小程序与公众号打通，公众号菜单可直接进入预约，文章、群发、朋友圈都能带出小程序入口，患者从读一篇科普到完成预约不必跳出去。后台分四块：用户管理看用户列表与会员情况，内容管理维护资讯、视频与分类，预约管理处理预约列表、医生、科室与快速排班，系统设置调整基础参数。医院自己就能完成日常运营，不必等开发。