魔王顶护 · 护航与大神预约小程序

一、先选游戏：一次点击，省一处混乱
进入小程序第一步先选游戏：三角洲手游、三角洲端游、PUBG、娱乐。多这一次点击，换来的是后面所有列表都干净——商品、打手、专区都随游戏变；否则同一个页面会混着不同端游的玩法名，客户得自己分辨。

这也是配置化的好处。游戏入口不是写死的四格，而是后台的一张表：哪个游戏热度掉了可以下架，新游戏上线加一行配置即可。

二、商品：收藏、爆款、出红单、小时单
首页按游戏看收藏、爆款单、出红单、小时单，商品标价并带收藏。爆款是平台替客户做的判断，出红单按结果导向，小时单按时长计。三类对应三种需求：不知道买什么的、想冲一把的、想按时间陪的。

收藏按钮放在列表上而不是详情页里，是为了让“再买一次”少走两步。复购在护航生意里比拉新便宜得多。

三、大神：按强度筛选，看标签下单
大神页按娱乐、技术筛选，展示性别、段位标签、小时价与简介，可收藏，并配人工客服与快速派单。商品解决“买什么”，大神解决“跟谁玩”；前者适合效率型客户，后者适合关系型客户。两种人都会复购，但理由完全不同。

段位标签是硬信息，简介是软信息。硬信息负责筛，软信息负责被点。

四、消息与搜索
底部是首页、全部商品、消息、我的，顶部可搜索。消息承担派单之后的沟通，把聊天留在小程序里，出了问题能回看记录；搜索则在商品与大神两种列表里共用一套词表，客户不必切换页面重新找。

五、订单与状态
下单后的状态分待付款、待接单、服务中、待验收、已完成，客户一眼知道该付钱还是该等。护航的交付发生在游戏里，平台看不见过程，所以“待验收”这一段尤其重要——它给了客户确认与申诉的窗口。

六、后台与交付
后台管商品、会员、订单、内容与通知。游戏维度的切换、爆款与红单的推荐位、专区排序都在后台配置，运营按节点调整即可。

项目由泉州小艾科技有限公司开发。两条业务线共用一套用户与订单，是这个项目最需要提前想清楚的地方：先选游戏、再出两套并列列表，我们把它做成同一条数据模型下的两种视图，而不是两套系统。小艾科技是微信与抖音小程序官方认证四星级服务商，交付含小程序前端、后端接口、Web 管理后台与系统对接。