一、四个工种,一句口号
月嫂服务、育婴员服务、养老护理服务、普通家政员服务,四格之外加一个“全部服务”,首页横幅写着“乐助万家,邦有所需”。
月嫂服务、育婴员服务、养老护理服务、普通家政员服务,四格之外加一个“全部服务”,首页横幅写着“乐助万家,邦有所需”。
范围窄,但每一项对应的人群都很明确:月嫂对应产褥期,育婴员对应零到三岁,养老护理对应失能半失能老人,普通家政对应日常家务。中介的专业性本来就在这种细分里,而不是“什么都能做”。
二、需求表单:把反复沟通压成一次填写
第二屏是一张“请填写您的需求——专业持证上岗,帮您快速匹配阿姨”。客户填清家庭情况、时段、预算、特殊要求,门店拿着这份表去筛人,比在电话里追问十遍“还有别的吗”高效得多。
第二屏是一张“请填写您的需求——专业持证上岗,帮您快速匹配阿姨”。客户填清家庭情况、时段、预算、特殊要求,门店拿着这份表去筛人,比在电话里追问十遍“还有别的吗”高效得多。
表单在这个行业里比搜索框重要。搜“阿姨”,结果只能是一堆头像;把需求填清楚,才能得到三个真正合适的人选。
三、视频与品牌:小店的信任成本
页面下方是一段品牌视频,标题写着“池州乐邦家政员劳务品牌简介”,右下角标着时长。
页面下方是一段品牌视频,标题写着“池州乐邦家政员劳务品牌简介”,右下角标着时长。
劳务中介最难的是让人相信“你手上的人是真有证的”。一段介绍机构的视频,成本比拍宣传册低,说服力却更高——它让人看见门店在哪、有多少人、做什么,而不是只看一张资质截图。
四、购物车与消息:中介式电商的折中
底部导航有五格:首页、服务、消息、购物车、我的。购物车出现在家政小程序里不常见,但它其实合理:客户可能同时要一个月嫂和一次开荒,先把需求放进车,再一次提交,门店一次安排。
底部导航有五格:首页、服务、消息、购物车、我的。购物车出现在家政小程序里不常见,但它其实合理:客户可能同时要一个月嫂和一次开荒,先把需求放进车,再一次提交,门店一次安排。
消息承接咨询与匹配进度,入口固定在右上角,客户不必再跳回微信去找那个联系过的中介。对小店来说,能被找到,本身就是服务的一部分。
五、开发与交付
这个项目的骨架是“表单—线索—匹配”:客户提交的需求是一条线索,后台可以按工种、区域、时段筛选,分配给对应的经纪人跟进;每条的进展都留痕,谁接过、聊到哪一步,都能查到。
这个项目的骨架是“表单—线索—匹配”:客户提交的需求是一条线索,后台可以按工种、区域、时段筛选,分配给对应的经纪人跟进;每条的进展都留痕,谁接过、聊到哪一步,都能查到。
项目由泉州小艾科技有限公司开发。门店型项目的预算通常有限,我们判断该做什么的标准很简单:这个功能能不能对上门店明天要做的动作。需求表单、线索池、跟进记录三件先立住,其余留作后续迭代。小艾科技是微信与抖音小程序官方认证服务商,一般小程序项目四至八周完成交付。